Mengelola Desa wisata dengan potensi dan sumber daya manusia yang beragam tidaklah mudah. Keberadaan SOP (Standar Operasional Prosedur) tentu saja sangat membantu Desa wisata sebagai pedoman mewujudkan visi misi desa wisata serta memberikan rasa aman dan nyaman kepada wisatawan yang berkunjung ke desa wisata. Berikut 5 alasan pentingnya Desa Wisata memiliki SOP yang wajib di ketahui sebelum mengelola Desa wisata:
SOP akan membantu desa wisata menjelaskan tugas dan tanggung jawab masing-masing anggota pengelola desa wisata, sehingga kinerja anggota akan teratur dan efektif. Kinerja yang teratur dan efektif dari anggota pengelola desa wisata tentu akan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada wisatawan. Contoh standar Operasional prosedur desa wisata yaitu dengan menerapkan standar Sapta Pesona di desa wisata sehingga wisatawan akan merasa aman dan nyaman.
SOP akan memberi kemudahan pengelola desa wisata dalam mengatur semua aktivitas wisata di desa, SOP akan mengarahkan pengelola desa wisata mengenai ruang lingkup kerja sehingga tidak terjadi tumpeng tindih. Berikut beberapa SOP desa wisata yang perlu disiapkan oleh desa wisata misalnya: SOP paket wisata atau aktivitas wisata, SOP fasilitas pariwisata, dan SOP pemandu wisata. Dalam pembuatan SOP Desa Wisata tersebut, anda dapat melihat beberapa referensi standar sesuai peraturan pemerintah atau anda juga dapat melihat Standar Desa Wisata Mitra Godevi dengan cara menghubungi kami di 081327147747 (WhatsApp)
Banyak aktivitas wisata di desa wisata menawarkan wisata petualangan yang berbahaya, hal ini tidak lain karena untuk menarik minat wisatawan serta mengelola potensi yang ada di desa menjadi daya tarik tersendiri. Namun dalam wisata petualangan ini sangat penting desa wisata menyiapkan asuransi jiwa, SOP serta ijin khusus dari pemerintah. SOP ini dibuat untuk mengatur dan mengikat pengelola serta wisatawan terkait larangan atau batasan yang boleh dilakukan selama melakukan aktivitas wisata petualangan. Selain itu, SOP juga digunakan untuk mengantisipasi jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, sehingga semua pihak sudah tahu apa yang harus dilakukan untuk meminimalisir kecelakaan yang fatal.
Pengelolaan desa wisata yang telah memiliki SOP kerja tentu saja akan menjadi nilai tambah bagi wisatawan maupun travel agent yang ingin membawa wisatawan ke desa tersebut. Citra desa wisata yang memiliki kualitas pelayanan yang baik dan jaminan keamanan yang baik membuat wisatawan dan travel agent merasa aman dan nyaman di Desa Wisata. Namun citra positif ini tidaklah mudah dibentuk, perlu adanya komitmen dari pengelola desa wisata untuk tetap secara teratur dan efektif menerapkan SOP yang telah dibuat bersama.
Datangnya repeater guest ke desa wisata menandakan bahwa desa tersebut memang layak untuk dijadikan daya tarik wisata. Untuk mendapatkan repeater guest suatu desa wisata harus memberikan pelayanan yang terbaik serta memiliki kualitas aktivitas wisata yang baik juga. Dengan adanya SOP yang sesuai tentu saja pelayanan dan kualitas wisata dapat diatur dengan baik.
Thumbnail Source: @baliecolodge